В районе Васастан в Стокгольме работает экспериментальное Andon Café: кофе там по-прежнему варят люди, но почти всеми закулисными делами заведует ИИ-агент по имени Мона.

Стартап Andon Labs поручил Моне вести кафе как небольшой бизнес: она помогает с расписанием, запасами, поставщиками, вакансиями и общением с бариста. Посетители могут даже взять в кафе телефонную трубку и задать ей вопросы напрямую.

Пока эксперимент получается скорее забавным, чем безупречно деловым. По данным AP, Мона уже заказала для маленького кафе 6000 салфеток, четыре аптечки, 3000 резиновых перчаток и консервированные томаты, которые не используются ни в одном блюде. С хлебом тоже бывают приключения: иногда его слишком много, а иногда заказ не успевает к сроку, и сэндвичи приходится временно убирать из меню.

Создатели называют проект «контролируемым экспериментом» и смотрят, какие бытовые и этические вопросы возникают, когда автономной системе дают реальные деньги, инструменты и маленькое кафе. Один из посетителей сформулировал проще: интересно увидеть, что будет, если немного раздвинуть границы, — а напиток при этом оказался хорошим.

Источник: AP News